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销售区域拓展及激励专(兼)职业务员销售管理办法


    为更好的执行公司拓展“区域营销”的理念,贯彻公司营销策略,在结合现有营销部的实际运作情况及公司相关营销政策的基础上,特制定本办法。

一、拓展销售区域及分析

1、拓展产品销售区域:目前本地市场日渐饱和,只有开辟新的市场或恢复原市场客户才能寻得新商机。

2、区域市场分析:本公司是一家制造建筑用起重机械四十多年的老厂家,其产品曾经销售除台湾、西藏外的全国各省(区、市),并曾出口东南亚国家,是全国坚守本行业硕果仅存的几家企业之一。近十几年来因受生产规模、营销理念影响,市场占有量不断下滑,但还是有一批忠实客户长期使用本公司产品。对此,我们心存感念!我们将重拾“专心做产品、诚心待客户”的理念,本着多方共赢原则,全身心投入开辟新市场、恢复原市场客户的奋斗中,为我们的“上帝”做好全过程的服务!

二、区域拓展管理模式

1、各业务员(含兼职)隶属于公司营销部,接受公司营销部的统一管理,接受公司的监督考核,另设综合办公室为监督管理部门。

营销部电话:0736-7201184,

                 13507366843(鄢)

综合办电话:0736-7200358,

                 13875002827(卢)

2、业务员专心负责联系业务、重在市场拓展,所有业务员(含兼职)未经公司文字授权同意,不得收取客户货款,否则视同为侵占公司财产。

3、有意向合作的公司或个人,与公司签订《销售业务合作协议》或《兼职销售业务员协议》,达到合作共赢。

三、区域拓展业务管理

(一)对销售业务成熟的销售区域,公司设立专职业务员,同时鼓励兼职业务员销售。专职业务员的管理按公司《营销部销售管理制度》及公司其他管理规定执行;对新拓展(或恢复)的销售区域,一旦成熟后也可以参照执行。

(二)对新拓展(或恢复)的销售区域,公司鼓励兼职业务员销售。

(三)兼职业务员需与公司签订《兼职销售业务员协议》,达到明晰职责、保证双方权益,激励兼职业务员积极性的目的。具体激励办法分层次按如下四类情况对待:

其一、兼职业务员仅提供产品需求人姓名、电话、产品型号、数量及首次安装地点(若为公司需求还须提供该公司法定代表人及业务负责人姓名、电话),要求一式两份以书面或电信(微信、短信、电子邮件等)方式提供给公司营销部和综合办公室。兼职业务员提供信息后,营销部必须委派专职业务员或其他人员与需求公司(人)洽谈,业务洽谈成功签订合同并收到首次发货款(订金除外)后,公司一次性拨付提供业务信息的兼职业务员信息费(常德地区内按合同总金额的1%,常德地区外按合同总金额的2%拨付)。

其二、兼职业务员按上述其一要求提供产品需求公司(人)信息并按营销部要求与之洽谈,业务洽谈成功、签订格式合同、公司派员加盖公司合同专用章,且公司在收到首次发货款(订金除外)后一次性拨付兼职业务员提成(常德地区内按合同总金额的2.5%,常德地区外按合同总金额的4%拨付)。营销部对兼职业务员拓展的销售业务,必须进行后续跟踪管理(包括排产计划、发货安排、售后服务以及货款全额回收等全流程),兼职业务员应予以配合。

其三、对于新拓展的区域业务(以地市级为区域单位),一年内销售回款总额30万元及以上;对新恢复的区域业务(公司3年及以上未开展销售业务的区域,以地市级为区域单位),一年内销售回款总额50万元及以上。除提成外,公司额外给予提供需求信息的兼职业务员一次性奖励壹万元。

其四、一年内,若兼职业务员年销售回款额达到150万元及以上,公司将按专职业务员管理办法拨付基本工资(按2500元/月的标准拨付全年);兼职业务员年销售回款额200万元及以上,在回公司述职后,公司将额外给予工作补贴及报销差旅费,工作补贴按年考核,按国家法定工作日计算,补贴标准为120元/天。在享受上述待遇后,要求每季度回公司营销部述职一次,当季度没有回公司述职,取消当季度工作补贴。特殊情况经公司分管负责人文字同意可推迟,但全年述职不得少于三次。

四、销售区域拓展业务员工作职责

1、拓展销售区域,向客户传达产品信息及优质售后服务政策。

2、协助公司做好应收账款管理,按合同约定及时回收货款,防止欠款期过长或坏账、死账产生。

3、及时反馈客户售后服务需求或投诉,以最优和最贴心的服务赢得客户。

4、及时反馈其他厂家的新产品、新技术以及市场新的需求状况。

5、对企业形象宣传、产品广告及外观提出建议,对客户反映的产品质量问题和相应处理要求须及时反馈给公司。

6、积极配合公司营销部工作和交办的信息跟踪。

五、客户维护及管理

1、业务员要对区域内的客户进行维护管理,做到定期造访、保持良好关系,及时掌握客户的发展动态、投资计划、人员变动等情况,遇到客户重大变动要及时向营销部汇报。.

2、按相关规定定期对区域内客户进行顾客满意度调查并将结果上报公司营销部。

本办法从202088日起执行,解释权归湖南大力建设机械工程股份有限公司综合办公室。

 

        湖南大力建设机械工程股份有限公司

                          202088




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